Por ser uma empresa internacional com produção 100% própria no brasil a Xcel Wetsuits oferece tipos diferentes de serviços e assistência técnicas para o seu produto:
A GARANTIA COBRE OS SEGUINTES TÓPICOS POR 6 MESES APÓS A DATA DA COMPRA:
A GARANTIA NÃO COBRE OS SEGUINTES TÓPICOS:
Para usufruir dos serviços de garantia ou assistência técnica, por favor, acesse o site www.xcelwetsuits.com.br.
COMO USAR A GARANTIA:
Nos informe sobre o problema através do site www.xcelwetsuits.com.br, e-mail sac@xcelwetsuitsbrasil.com.br e envie o seu produto para:
Truzz Ind.Com.Ltda
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Palhocinha
Garopaba - SC
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Para sua tranquilidade ao recebermos o seu produto, enviamos um e-mail confirmando o prazo de entrega da sua garantia. Em caso de assistência técnica, enviamos um email com o orçamento do conserto solicitado, para a sua aprovação.
*O CUSTO COM FRETE SERÁ POR CONTA DO CLIENTE.
Assistência técnica vitalícia
Se a garantia não cobrir, conte conosco para a assistência técnica do seu equipamento.
O SAC é onde a Xcel Wetsuits se aproxima de você, então fale com a gente. Queremos melhorar sempre, e pra isso precisamos saber o que mais te agrada, e também o que incomoda:
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